Política de envio

1. Política de Entrega

Última atualização: 18 de outubro de 2025

1.1. Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados dentro de 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Não há envio aos finais de semana ou feriados.

1.2. Método de Entrega e Prazo

Todos os pedidos são enviados via entrega expressa. O prazo de entrega varia conforme a região:

  • Europa e EUA: 3–7 dias úteis
  • África e Oriente Médio: 3–10 dias úteis
  • Resto do mundo: 5–14 dias úteis

⏱️ Os prazos são indicativos. Atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias excepcionais (alfândega, clima, alto volume, etc.).

1.3. Taxas de Envio

As taxas são calculadas automaticamente no checkout com base em:

  • Peso do pedido
  • Destino

📦 Ofertas de frete grátis podem estar disponíveis e serão claramente indicadas no site.

Tabela de Taxas de Envio por Região

Zona Geográfica Taxas Padrão Limite para Frete Grátis
Europa 40 $ 150 $
África 40 $ 150 $
América do Norte 60 $ 200 $
América do Sul 60 $ 200 $
Ásia e Oriente Médio 75 $ 250 $
Oceania 80 $ 250 $

1.4. Entrega Internacional (DDP)

Entregamos na maioria dos países do mundo.
Todas as entregas são DDP (Delivery Duty Paid):
Sem taxas alfandegárias ou impostos na entrega.

Exceção: Em caso de devolução, taxas de importação ou reimportação podem ser aplicadas. Estes custos são de responsabilidade do cliente.

💡 Dica de devolução: indique "Returned Goods" na embalagem para evitar taxas desnecessárias.

1.5. Rastreamento de Pedido

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail contendo:

  • Link para rastreamento do pacote
  • Nome do transportador usado

📍 Você também pode rastrear seu pedido diretamente em nosso site:
👉 Rastrear meu pedido

⏱️ Se não receber o número de rastreamento em 3 dias úteis após a compra, contate o atendimento ao cliente: