1. مقدمة
یہ عمومی فروخت کی شرائط و ضوابط (« CGV ») مصنوعات (« Produits ») کی فروخت کو منظم کرتی ہیں جو The Moroccan Vibrations (« فروخت کنندہ ») صارفین (« Clients ») کو سائٹ [ کے ذریعے themoroccanvibrations.shop ] (« سائٹ ») فروخت کرتا ہے۔ آرڈر دینے پر، صارف تمام موجودہ شرائط و ضوابط کو قبول کرتا ہے۔
2. کمپنی کی معلومات
نام : E-MPGT
پتہ : 14 Rue Ibnou Al Hakam 20250 Casablanca Maroc
رجسٹریشن نمبر : 518118150
📧 ایمیل : contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 ٹیلی فون : +1 302 302 49 76
💬 WhatsApp : +212 6 64 77 91 66
3. مصنوعات
- دستیاب مصنوعات سائٹ پر بیان کی گئی ہیں۔
- ویژل اور تفصیلات صرف اشارے کے مقام پر فراہم کی گئی ہیں اور حقیقی مصنوعات سے قدرے مختلف ہو سکتی ہیں۔
- تمام مصنوعات دستیاب ہونے کی شرط پیش کی گئی ہیں۔
4. قیمت اور ادائیگی
- قیمتیں صارفین کے ذریعے براؤزنگ یا چیک آؤٹ کے وقت منتخب کردہ کرنسی میں دکھائی جاتی ہیں۔
- قبول شدہ ادائیگی کے ذرائع: بینک کارڈ (Visa, MasterCard, Amex), PayPal
- ادائیگی کا عمل محفوظ ہے۔ فروخت کنندہ کے ذریعے کوئی بینک کی ڈیٹا ذخیرہ نہیں کیا جاتا ہے۔
5. ترسیل
- دستیاب اختیارات: صرف ایکسپریس ترسیل
- ترسیل کے خرچے آرڈر کے وزن اور منزل کے مطابق بدلتے ہیں۔
- آرڈرز DDP (کسٹم ڈیوٹی شامل) کے طور پر بھیجے جاتے ہیں سوائے ممکنہ واپسی کے۔
- تخمینی وقت ادائیگی کے وقت بتایا جاتا ہے، بغیر کسی سخت ضمانت کے۔
- اشاری وقت: یورپ اور USA: 3 سے 7 دن، افریقہ اور مشرق وسطیٰ: 3 سے 10 دن، باقی دنیا: 5 سے 14 دن۔
- اگر مقامی حکام یہ مطالبہ کرتے ہیں تو کسٹم یا مقامی ٹیکس کی قیمت صارفین کی ذمہ داری ہے، لاگو Incoterms کے مطابق۔
6. واپسی کا حق اور ریفنڈ کی شرائط
سائٹ کے مخصوص سیکشن « ریفنڈ کی پالیسی » میں ہماری مکمل تفصیلی ریفنڈ پالیسی دیکھیں۔ یہ بین الاقوامی طور پر لاگو ہوتی ہے، مقامی خصوصیات کے مطابق، اور خاص طور پر یہ فراہم کرتی ہے:
- واپسی کے حق کا استعمال کرنے کے لیے 14 دن کا عالمی وقت
- واپسی، منسوخی، بغیر شکایت یا خراب مصنوعات کی صورت میں مخصوص طریقے
- جغرافیائی علاقوں کے مطابق ایکسپوچر کے خرچے کی ریفنڈ کے معیاری درجے
- چھوٹی واپسی کی صورت میں ریفنڈ میں ایڈجسٹمنٹ ممکن ہے جو فراہم کردہ ترسیل کی حد کو متاثر کرتا ہے
- غیر اہل مصنوعات یا وقت سے باہر واپس کیے جانے پر واضح پالیسی
📧 کسی بھی درخواست کے لیے رابطہ کریں: contact.us@themoroccanvibrations.shop
7. ضمانت اور ذمہ داری
- کچھ مصنوعات بنانے والے کی ضمانت حاصل کرتے ہیں۔
- مصنوعات کے استعمال سے متعلق بالواسطہ نقصانات کی صورت میں فروخت کنندہ کوئی ذمہ داری نہیں لیتا۔
- صارفین اس بات کا وعدہ کرتے ہیں کہ وہ مصنوعات کے استعمال کو غلط نہیں کریں گے اور غلط استعمال سے پیدا ہونے والے تنازعات میں فروخت کنندہ کی معاوضہ کرائیں گے۔
- فروخت کنندہ کی ذمہ داری آرڈر کی رقم تک محدود ہے، سوائے سنگین غلطی یا جسمانی نقصان کی صورت کے۔
8. ذاتی ڈیٹا
ذاتی ڈیٹا RGPD اور بین الاقوامی طور پر لاگو تمام دیگر قانون سازی کے مطابق جمع اور پرورش کیا جاتا ہے۔ ➡️ ہماری خفیہ رکھنے کی پالیسی کے بارے میں مزید معلومات کے لیے۔
9. تیسری ممالک میں فروخت
مخصوص ضابطے والے ممالک میں فروخت کے لیے (مثال برازیل – LGPD، چین – PIPL، آسٹریلیا – Privacy Act), موجودہ قانونی ذمہ داریوں کے مطابق مقامی موافقت کا اطلاق کیا جا سکتا ہے۔ اس میں ڈیٹا کی منتقلی کے طریقے، صارفین کے مخصوص حقوق یا مقامی ٹیکس کی ذمہ داریاں شامل ہیں۔ اختلاف کی صورت میں، مقامی قانون سازی زیادہ حفاظتی ہونے پر قائم رہے گا۔
10. CGV کا نظرثانی
CGV کو کسی بھی وقت تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ لاگو ورژن آرڈر کی تاریخ پر موجود ورژن ہوگا۔ سالانہ نظرثانی منظم طور پر کی جاتی ہے تاکہ بین الاقوامی مطابقت یقینی بنائی جا سکے۔
11. لاگو قانون اور تنازعات کی حل
- یہ CGV صارفین کے رہائشی ممالک کے قانون کے مطابق منظم ہیں اگر وہ اسے زیادہ حفاظتی سطح فراہم کرتا ہے؛ ورنہ پرتگالی قانون لاگو ہوتا ہے۔
- تنازعات کی صورت میں، دوستانہ حل کرنے کی کوشش کو ترجیح دی جائے گی۔
- اس کے بغیر، تنازعات کو پیرس کے تجمانی ٹرائبونل میں آربیٹریشن کے لیے جمع کیا جا سکتا ہے، سوائے صارف کے لیے لاگو برعکس قانونی شق کے۔
12. زبانیں اور صداقت
CGV سائٹ پر پیش کردہ تمام زبانیں میں دستیاب ہیں۔ تشریح میں اختلاف کی صورت میں، انگریزی ورژن یا صارفین کے رہائشی ممالک کی زبان کا ورژن قائم رہے گا۔
13. رابطہ
📧 ای میل: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 ٹیلی فون: +1 302 302 49 76 (پیر سے جمعہ، 8 بجے سے 17 بجے تک)
💬 WhatsApp: +212 6 64 77 91 66
