1. تعارف
یہ فروخت کی شرائط و ضوابط ("CGV") The Moroccan Vibrations ("فروخت کنندہ") کی طرف سے ویب سائٹ [themoroccanvibrations.shop] ("سائٹ") کے ذریعے صارفین ("صارف") کو فراہم کردہ مصنوعات ("مصنوعات") کی فروخت کو منظم کرتی ہیں۔ آرڈر دینے سے، صارف ان تمام شرائط کو قبول کرتا ہے۔
2. کمپنی کی معلومات
نام: E-MPGT
پتہ: Edifício Marina Club, Avenida Arriaga, n.º 73, 1.º andar, Sala 105, 9004-533 FUNCHAL, پرتگال
رجسٹریشن نمبر: 518118150
📧 ای میل: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 فون: +351 961 368 040
💬 WhatsApp: +351 963 401 749
3. مصنوعات
- دستیاب مصنوعات سائٹ پر بیان کی گئی ہیں۔
- تصاویر اور وضاحتیں صرف معلوماتی ہیں اور حقیقی مصنوعات سے تھوڑی مختلف ہو سکتی ہیں۔
- تمام مصنوعات دستیابی کے تابع پیش کی جاتی ہیں۔
4. قیمتیں اور ادائیگی
- قیمتیں اس کرنسی میں دکھائی جاتی ہیں جو صارف نے براؤزنگ یا چیک آؤٹ کے دوران منتخب کی۔
- قبول شدہ ادائیگی کے طریقے: کریڈٹ کارڈ (Visa، MasterCard، Amex)، PayPal
- ادائیگیاں محفوظ طریقے سے عمل میں لائی جاتی ہیں۔ فروخت کنندہ کوئی بینک معلومات محفوظ نہیں کرتا۔
5. ترسیل
- دستیاب اختیارات: صرف ایکسپریس ڈیلیوری
- شپنگ کی لاگت آرڈر کے وزن اور منزل کے مطابق مختلف ہوتی ہے۔
- آرڈرز DDP (کسٹمز فیس سمیت) کے مطابق بھیجے جاتے ہیں، ممکنہ واپسیوں کو چھوڑ کر۔
- متوقع اوقات چیک آؤٹ کے وقت دیئے جاتے ہیں، بغیر سخت ضمانت کے۔
- اشاریہ اوقات: یورپ اور امریکہ: 3–7 دن، افریقہ اور مشرق وسطی: 3–10 دن، باقی دنیا: 5–14 دن
- کسٹمز یا مقامی ٹیکسز صارف کی ذمہ داری ہیں اگر مقامی حکام کی طرف سے مطالبہ کیا جائے، لاگو ہونے والے انکوٹرمز کے مطابق۔
6. واپسی کا حق اور ریفنڈ کی شرائط
مکمل ریفنڈ پالیسی کے لیے سائٹ کے "ریفنڈ پالیسی" سیکشن کو دیکھیں۔ یہ مقامی قواعد کے مطابق بین الاقوامی طور پر لاگو ہوتی ہے اور درج ذیل شامل ہے:
- واپسی کے حق کے استعمال کے لیے 14 دن کی عالمی مدت
- واپسی، منسوخی، عدم دعوی یا نقصان شدہ مصنوعات کے لیے مخصوص طریقہ کار
- جغرافیائی زون کے مطابق شپنگ کے اخراجات کی معیاری واپسی
- جزوی واپسی کی صورت میں جو مفت ترسیل کی حد کو متاثر کرے، ریفنڈ کی ایڈجسٹمنٹ
- نا اہل مصنوعات یا دیر سے واپس کیے گئے مصنوعات کے لیے واضح پالیسی
📧 کسی بھی درخواست کے لیے رابطہ کریں: contact.us@themoroccanvibrations.shop
7. وارنٹی اور ذمہ داری
- کچھ مصنوعات پر مینوفیکچرر وارنٹی ہے۔
- فروخت کنندہ مصنوعات کے استعمال سے متعلق بالواسطہ نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
- صارف مصنوعات کا غلط استعمال نہ کرنے اور غلط استعمال سے پیدا ہونے والے تنازعات کے لیے فروخت کنندہ کو معاوضہ دینے پر متفق ہے۔
- فروخت کنندہ کی ذمہ داری آرڈر کی رقم تک محدود ہے، سوائے سنگین غفلت یا جسمانی نقصان کے۔
8. ذاتی ڈیٹا
ذاتی ڈیٹا GDPR اور دیگر تمام قابل اطلاق بین الاقوامی قوانین کے مطابق جمع اور پروسیس کیا جاتا ہے۔ ➡️ مزید معلومات کے لیے ہماری پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔
9. تیسرے ممالک میں فروخت
ان ممالک میں فروخت کے لیے جہاں مخصوص قوانین ہیں (مثال کے طور پر برازیل – LGPD، چین – PIPL، آسٹریلیا – Privacy Act)، مقامی ایڈجسٹمنٹ قانونی ذمہ داریوں کے مطابق لاگو ہو سکتی ہے۔ اس میں ڈیٹا ٹرانسفر کے میکانزم، مخصوص صارف کے حقوق اور مقامی ٹیکس کی ذمہ داریاں شامل ہیں۔ ٹکراؤ کی صورت میں، اگر مقامی قانون زیادہ تحفظ فراہم کرے تو وہ نافذ ہوگا۔
10. CGV کا جائزہ
CGV کسی بھی وقت تبدیل کیے جا سکتے ہیں۔ قابل اطلاق ورژن وہ ہے جو آرڈر کی تاریخ پر نافذ العمل ہو۔ بین الاقوامی مطابقت کو یقینی بنانے کے لیے سالانہ جائزہ لیا جاتا ہے۔
11. قابل اطلاق قانون اور تنازعات کا حل
- یہ CGV اس ملک کے قانون کے تحت ہیں جہاں صارف رہائش پذیر ہے اگر یہ زیادہ تحفظ فراہم کرتا ہے؛ بصورت دیگر پرتگالی قانون نافذ ہوگا۔
- تنازع کی صورت میں دوستانہ حل کو ترجیح دی جائے گی۔
- اگر حل نہ ہو تو تنازعہ پیرس کمرشل کورٹ میں ثالثی کے لیے پیش کیا جا سکتا ہے، جب تک کہ صارف کے قانون میں کچھ اور نہ کہا گیا ہو۔
12. زبانیں اور صداقت
CGV سائٹ پر فراہم کی جانے والی تمام زبانوں میں دستیاب ہیں۔ تشریح میں اختلاف کی صورت میں، انگریزی ورژن یا صارف کے ملک کی زبان والا ورژن ترجیحی ہوگا۔
13. رابطہ
📧 ای میل: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 فون: +351 961 368 040 (پیر–جمعہ، 8:00–17:00)
💬 WhatsApp: +351 963 401 749
