Politique d’expédition

1. ڈیلیوری پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 18 اکتوبر 2025

1.1. آرڈر کی پروسیسنگ

تمام آرڈرز 1–2 کاروباری دن کے اندر پروسیس کیے جاتے ہیں ادائیگی کی تصدیق کے بعد۔
ہفتہ اور تعطیلات میں کوئی شپمنٹ نہیں کی جاتی۔

1.2. شپنگ کا طریقہ اور وقت

تمام آرڈرز ایکسپریس ڈیلیوری کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں۔ ڈیلیوری کا وقت جغرافیائی علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے:

  • یورپ اور امریکہ: 3–7 کاروباری دن
  • افریقہ اور مشرق وسطی: 3–10 کاروباری دن
  • دنیا کے باقی حصے: 5–14 کاروباری دن

⏱️ وقت کا تعین اندازے کے مطابق ہے۔ غیر معمولی حالات (کسٹمز، موسم، زیادہ آرڈرز وغیرہ) کی وجہ سے تاخیر ہو سکتی ہے۔

1.3. شپنگ فیس

چارجز خودکار طریقے سے چیک آؤٹ پر حساب کیے جاتے ہیں:

  • آرڈر کا وزن
  • منزل

📦 فری شپنگ کی پیشکش دستیاب ہو سکتی ہے اور اسے ہماری ویب سائٹ پر واضح طور پر دکھایا جائے گا۔

علاقائی شپنگ فیس ٹیبل

جغرافیائی علاقہ معیاری فیس فری شپنگ حد
یورپ 40 $ 150 $
افریقہ 40 $ 150 $
شمالی امریکہ 60 $ 200 $
جنوبی امریکہ 60 $ 200 $
ایشیا اور مشرق وسطی 75 $ 250 $
اوشیانا 80 $ 250 $

1.4. بین الاقوامی ڈیلیوری (DDP)

ہم دنیا کے بیشتر ممالک میں ڈیلیوری فراہم کرتے ہیں۔
تمام شپمنٹس DDP (Delivery Duty Paid) کے تحت ہیں:
موصول ہونے پر کوئی کسٹم یا ٹیکس نہیں۔

استثناء: واپسی کی صورت میں کسٹم یا دوبارہ درآمد کی فیس لگ سکتی ہے۔ یہ اخراجات گاہک کی ذمہ داری ہیں۔

💡 واپسی کی ہدایت: اپنے پیکج پر "Returned Goods" لکھیں تاکہ غیر ضروری فیس سے بچا جا سکے۔

1.5. آرڈر ٹریکنگ

آپ کے آرڈر کی شپمنٹ کے بعد آپ کو ای میل موصول ہوگی جس میں شامل ہیں:

  • پیکیج ٹریکنگ کا لنک
  • استعمال شدہ کوریئر کا نام

📍 آپ اپنے آرڈر کو ہماری ویب سائٹ پر بھی براہ راست ٹریک کر سکتے ہیں:
👉 میرا آرڈر ٹریک کریں

⏱️ اگر آپ کو خریداری کے 3 کاروباری دن کے اندر ٹریکنگ نمبر موصول نہ ہو تو ہمارے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں: