配送ポリシー

1. 配送ポリシー

最終更新日: 2025年10月18日

1.1. 注文処理

すべての注文は、支払い確認後 1~2営業日以内 に処理されます。
週末および祝日の発送は行われません。

1.2. 配送方法と期間

すべての注文は エクスプレス配送 で発送されます。配送期間は地域により異なります:

  • ヨーロッパおよびアメリカ: 3~7営業日
  • アフリカおよび中東: 3~10営業日
  • その他の地域: 5~14営業日

⏱️ 期間は目安です。例外的な状況(税関、天候、多数の注文など)により遅延する場合があります。

1.3. 配送料金

料金はチェックアウト時に自動で計算されます:

  • 注文の重量
  • 配送先

📦 送料無料 のキャンペーンがある場合があります。ウェブサイト上で明確に表示されます。

地域別配送料金表

地域 標準料金 送料無料の閾値
ヨーロッパ 40 $ 150 $
アフリカ 40 $ 150 $
北米 60 $ 200 $
南米 60 $ 200 $
アジアおよび中東 75 $ 250 $
オセアニア 80 $ 250 $

1.4. 国際配送(DDP)

ほとんどの国に配送可能です。
すべての配送は DDP (Delivery Duty Paid) で行われます:
受取時に関税や税金は発生しません。

例外: 返品の場合、関税または再輸入手数料が発生することがあります。これらの費用は お客様負担 です。

💡 返品のヒント: 「Returned Goods」とパッケージに記載すると不要な費用を避けられます。

1.5. 注文追跡

注文発送後、以下の情報を含むメールが届きます:

  • 荷物追跡リンク
  • 使用された 運送会社名

📍 注文はウェブサイト上でも 直接追跡 できます:
👉 注文を追跡する

⏱️ 購入後 3営業日以内に追跡番号を受け取らない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください: