Όροι πωλήσεων

1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (« CGV ») ρυθμίζουν την πώληση προϊόντων (« Προϊόντα ») που προσφέρονται από The Moroccan Vibrations (« Πωλητής ») σε πελάτες (« Πελάτες ») μέσω της ιστοσελίδας [themoroccanvibrations.shop] (« Ιστοσελίδα »). Με την εκτέλεση παραγγελίας, ο Πελάτης αποδέχεται όλους αυτούς τους όρους.

2. Πληροφορίες εταιρείας

Όνομα: E-MPGT
Διεύθυνση: Edifício Marina Club, Avenida Arriaga, n.º 73, 1.º andar, Sala 105, 9004-533 FUNCHAL, Πορτογαλία
Αριθμός Εγγραφής: 518118150
📧 Email: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Τηλέφωνο: +351 961 368 040
💬 WhatsApp: +351 963 401 749

3. Προϊόντα

  • Τα διαθέσιμα προϊόντα περιγράφονται στην Ιστοσελίδα.
  • Οι εικόνες και οι περιγραφές παρέχονται ενδεικτικά και ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από το πραγματικό προϊόν.
  • Όλα τα προϊόντα προσφέρονται υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας.

4. Τιμές και Πληρωμή

  • Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα που επιλέγει ο Πελάτης κατά την πλοήγηση ή κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
  • Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: πιστωτική κάρτα (Visa, MasterCard, Amex), PayPal
  • Η επεξεργασία πληρωμών είναι ασφαλής. Δεν αποθηκεύονται τραπεζικά δεδομένα από τον Πωλητή.

5. Παράδοση

  • Διαθέσιμες επιλογές: μόνο express παράδοση
  • Τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας και τον προορισμό.
  • Οι παραγγελίες αποστέλλονται με DDP (συμπεριλαμβανομένων τελών τελωνείου), εκτός ενδεχόμενων επιστροφών.
  • Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παρέχονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας χωρίς αυστηρή εγγύηση.
  • Ενδεικτικοί χρόνοι: Ευρώπη και ΗΠΑ: 3–7 ημέρες, Αφρική και Μέση Ανατολή: 3–10 ημέρες, Υπόλοιπος κόσμος: 5–14 ημέρες.
  • Τα τελωνειακά ή τοπικά τέλη βαρύνουν τον Πελάτη εάν απαιτούνται από τις τοπικές αρχές σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους Incoterms.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης και όροι επιστροφής χρημάτων

Δείτε την πλήρη πολιτική επιστροφών στην ενότητα «Πολιτική Επιστροφών» της ιστοσελίδας. Ισχύει διεθνώς σύμφωνα με τους τοπικούς κανόνες και περιλαμβάνει:

  • Καθολική προθεσμία 14 ημερών για άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης
  • Συγκεκριμένες διαδικασίες για επιστροφές, ακυρώσεις, μη παραλαβές ή κατεστραμμένα προϊόντα
  • Τυπικές επιστροφές εξόδων αποστολής ανά γεωγραφική ζώνη
  • Προσαρμογή επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση μερικής υπαναχώρησης που επηρεάζει το όριο δωρεάν παράδοσης
  • Σαφής πολιτική για προϊόντα που δεν είναι επιλέξιμα ή επιστράφηκαν καθυστερημένα

📧 Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε: contact.us@themoroccanvibrations.shop

7. Εγγύηση και ευθύνη

  • Ορισμένα προϊόντα έχουν εγγύηση κατασκευαστή.
  • Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για έμμεσα ζητήματα που σχετίζονται με τη χρήση των προϊόντων.
  • Ο Πελάτης συμφωνεί να μην κάνει κακή χρήση των προϊόντων και να αποζημιώσει τον Πωλητή για διαφορές που προκύπτουν από κακή χρήση.
  • Η ευθύνη του Πωλητή περιορίζεται στο ποσό της παραγγελίας, εκτός σε περίπτωση βαριάς αμέλειας ή σωματικής βλάβης.

8. Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται σύμφωνα με τον GDPR και όλους τους άλλους ισχύοντες διεθνείς νόμους. ➡️ Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες.

9. Πωλήσεις σε τρίτες χώρες

Για πωλήσεις σε χώρες με συγκεκριμένη νομοθεσία (π.χ. Βραζιλία – LGPD, Κίνα – PIPL, Αυστραλία – Privacy Act) μπορεί να εφαρμοστούν τοπικές προσαρμογές σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις. Περιλαμβάνει μηχανισμούς μεταφοράς δεδομένων, συγκεκριμένα δικαιώματα καταναλωτή και τοπικές φορολογικές υποχρεώσεις. Σε περίπτωση σύγκρουσης, ισχύει η τοπική νομοθεσία εάν είναι πιο προστατευτική.

10. Αναθεώρηση CGV

Οι CGV μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Η ισχύουσα έκδοση είναι αυτή που είναι σε ισχύ την ημερομηνία της παραγγελίας. Διενεργείται ετήσια ανασκόπηση για να εξασφαλιστεί η διεθνής συμμόρφωση.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και επίλυση διαφορών

  • Οι παρόντες CGV διέπονται από το δίκαιο της χώρας κατοικίας του Πελάτη, εάν παρέχει υψηλότερη προστασία, διαφορετικά εφαρμόζεται το πορτογαλικό δίκαιο.
  • Σε περίπτωση διαφοράς προτιμάται η φιλική επίλυση.
  • Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, η διαφορά μπορεί να υποβληθεί σε διαιτησία στο Εμπορικό Δικαστήριο του Παρισιού, εκτός εάν ισχύει διαφορετική νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.

12. Γλώσσες και Ισχύς

Οι CGV είναι διαθέσιμες σε όλες τις γλώσσες που προσφέρονται στον ιστότοπο. Σε περίπτωση διαφοράς στην ερμηνεία, υπερισχύει η αγγλική έκδοση ή η έκδοση στη γλώσσα της χώρας κατοικίας του Πελάτη.

13. Επικοινωνία

📧 Email: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Τηλέφωνο: +351 961 368 040 (Δευ–Παρ, 8:00–17:00)
💬 WhatsApp: +351 963 401 749