1. Introduktion
Disse Generelle Salgsbetingelser (“CGV”) regulerer salget af produkter (“Produkter”) tilbudt af The Moroccan Vibrations (“Sælger”) til kunder (“Kunder”) via webstedet [themoroccanvibrations.shop] (“Webstedet”). Ved at afgive en ordre accepterer Kunden alle disse betingelser.
2. Virksomhedsoplysninger
Navn: E-MPGT
Adresse: Edifício Marina Club, Avenida Arriaga, n.º 73, 1.º andar, Sala 105, 9004-533 FUNCHAL, Portugal
Registreringsnummer: 518118150
📧 Email: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Telefon: +351 961 368 040
💬 WhatsApp: +351 963 401 749
3. Produkter
- Tilgængelige produkter er beskrevet på Webstedet.
- Billeder og beskrivelser er vejledende og kan afvige lidt fra det faktiske produkt.
- Alle produkter tilbydes under forbehold af tilgængelighed.
4. Priser og betaling
- Priserne vises i den valuta, Kunden vælger under browsing eller betaling.
- Accepterede betalingsmetoder: kreditkort (Visa, MasterCard, Amex), PayPal
- Betalinger behandles sikkert. Ingen bankdata gemmes af Sælgeren.
5. Levering
- Tilgængelige muligheder: kun ekspreslevering
- Forsendelsesomkostninger varierer afhængigt af ordrevægt og destination.
- Ordrer sendes DDP (told inkluderet) bortset fra mulige returneringer.
- Estimerede leveringstider gives ved betaling uden streng garanti.
- Vejledende tider: Europa og USA: 3–7 dage, Afrika og Mellemøsten: 3–10 dage, Resten af verden: 5–14 dage.
- Told- eller lokale afgifter pålægges Kunden, hvis lokale myndigheder kræver det, i henhold til gældende Incoterms.
6. Fortrydelsesret og refusionsbetingelser
Se vores fulde refusionspolitik i den dedikerede sektion “Refusionspolitik” på Webstedet. Den gælder internationalt i henhold til lokale regler og inkluderer:
- Universel 14-dages periode til at udøve fortrydelsesretten
- Specifikke procedurer for returnering, annullering, ikke-afhentning eller beskadiget produkt
- Standard refusion af fragtomkostninger efter geografisk zone
- Justering af refusion i tilfælde af delvist fortrydelsesret, der påvirker grænsen for gratis levering
- Klar politik for produkter, der ikke er berettigede eller returneres for sent
📧 For enhver forespørgsel kontakt: contact.us@themoroccanvibrations.shop
7. Garanti og ansvar
- Nogle produkter har fabriksgaranti.
- Sælgeren er ikke ansvarlig for indirekte skader relateret til brug af Produkterne.
- Kunden forpligter sig til ikke at misbruge Produkterne og at skadesløsholde Sælgeren ved tvister som følge af misbrug.
- Sælgerens ansvar er begrænset til ordreværdien, undtagen ved grov uagtsomhed eller personskade.
8. Persondata
Personoplysninger indsamles og behandles i overensstemmelse med GDPR og alle andre gældende internationale love. ➡️ Se vores Privatlivspolitik for mere information.
9. Salg til tredjelande
For salg til lande med specifik lovgivning (f.eks. Brasilien – LGPD, Kina – PIPL, Australien – Privacy Act) kan lokale tilpasninger anvendes i henhold til lovkrav. Dette inkluderer dataoverførselsmekanismer, forbrugerrettigheder og lokale skatteforpligtelser. Ved konflikt gælder lokal lov, hvis den er mere beskyttende.
10. Revision af CGV
CGV kan ændres til enhver tid. Den gældende version er den, der er aktiv på ordredatoen. En årlig gennemgang udføres for at sikre international overensstemmelse.
11. Gældende lov og tvistbilæggelse
- Disse CGV er underlagt loven i Kundens bopælsland, hvis den giver højere beskyttelse; ellers gælder portugisisk lov.
- Ved tvist foretrækkes en forsøg på mindelig løsning.
- Hvis uafklaret, kan tvisten indbringes for voldgift ved Handelsretten i Paris, medmindre forbrugerlovgivning foreskriver andet.
12. Sprog og gyldighed
CGV er tilgængelige på alle sprog, der tilbydes på Webstedet. I tilfælde af fortolkningsforskelle har den engelske version eller versionen på Kundens bopælssprog forrang.
13. Kontakt
📧 Email: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Telefon: +351 961 368 040 (Man–Fre, 8:00–17:00)
💬 WhatsApp: +351 963 401 749
