1. Úvod
Tyto Všeobecné obchodní podmínky („CGV“) upravují prodej produktů („Produkty“) nabízených společností The Moroccan Vibrations („Prodávající“) zákazníkům („Zákazníci“) prostřednictvím webu [themoroccanvibrations.shop] („Web“). Podáním objednávky zákazník souhlasí se všemi těmito podmínkami.
2. Informace o společnosti
Název: E-MPGT
Adresa: Edifício Marina Club, Avenida Arriaga, n.º 73, 1.º andar, Sala 105, 9004-533 FUNCHAL, Portugalsko
Registrační číslo: 518118150
📧 Email: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Telefon: +351 961 368 040
💬 WhatsApp: +351 963 401 749
3. Produkty
- Dostupné produkty jsou popsány na webu.
- Obrázky a popisy jsou pouze orientační a mohou se mírně lišit od skutečného produktu.
- Všechny produkty jsou nabízeny podle dostupnosti.
4. Ceny a platby
- Ceny jsou uvedeny v měně zvolené zákazníkem při prohlížení nebo při pokladně.
- Přijaté způsoby platby: kreditní karta (Visa, MasterCard, Amex), PayPal
- Platby jsou zpracovávány bezpečně. Žádné bankovní údaje nejsou uchovávány prodávajícím.
5. Dodání
- Dostupné možnosti: pouze expresní doručení
- Poplatky za dopravu se liší podle hmotnosti objednávky a destinace.
- Objednávky jsou zasílány DDP (cla zahrnuta) s výjimkou případných vratek.
- Odhadované termíny jsou uvedeny při platbě bez přísné záruky.
- Odhadované doby: Evropa a USA: 3–7 dní, Afrika a Blízký východ: 3–10 dní, Zbytek světa: 5–14 dní.
- Celní poplatky nebo místní daně hradí zákazník, pokud je vyžadují místní úřady podle platných Incoterms.
6. Právo na odstoupení a podmínky vrácení
Viz naše úplná politika vrácení v sekci „Politika vrácení“ na webu. Platí mezinárodně podle místních pravidel a zahrnuje:
- Univerzální lhůta 14 dní pro uplatnění práva na odstoupení
- Specifické postupy pro vrácení, zrušení, nevyzvednutí nebo poškozený produkt
- Standardní náhrada nákladů na dopravu podle geografické oblasti
- Možná úprava vrácené částky při částečném odstoupení ovlivňujícím hranici pro bezplatnou dopravu
- Jasná politika pro produkty, na které se nevztahuje nárok na vrácení nebo opožděné vrácení
📧 Pro všechny dotazy kontaktujte: contact.us@themoroccanvibrations.shop
7. Záruka a odpovědnost
- Některé produkty mají záruku výrobce.
- Prodávající není odpovědný za nepřímé škody způsobené používáním produktů.
- Zákazník se zavazuje produkty nezneužívat a odškodnit prodávajícího za spory vzniklé z nesprávného použití.
- Odpovědnost prodávajícího je omezena na částku objednávky, kromě hrubé nedbalosti nebo osobního zranění.
8. Osobní údaje
Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány v souladu s GDPR a všemi dalšími platnými mezinárodními zákony. ➡️ Viz naše Zásady ochrany osobních údajů pro více informací.
9. Prodej do třetích zemí
Pro prodej do zemí s konkrétními předpisy (např. Brazílie – LGPD, Čína – PIPL, Austrálie – Privacy Act) mohou být uplatněny místní úpravy podle právních povinností. To zahrnuje mechanismy přenosu dat, specifická práva spotřebitelů a místní daňové povinnosti. V případě konfliktu platí místní zákon, pokud poskytuje větší ochranu.
10. Revize CGV
CGV mohou být kdykoli změněny. Použitelná verze je ta platná k datu objednávky. Roční přezkum se provádí k zajištění mezinárodní souladu.
11. Rozhodné právo a řešení sporů
- Tyto CGV se řídí právem země bydliště zákazníka, pokud poskytuje vyšší ochranu; jinak platí portugalské právo.
- V případě sporu se preferuje pokus o smírné vyřešení.
- Pokud není dosaženo dohody, spor může být předložen rozhodčímu soudu při Obchodním soudu v Paříži, pokud zákon o ochraně spotřebitele nestanoví jinak.
12. Jazyky a platnost
CGV jsou k dispozici ve všech jazycích nabízených na webu. V případě nesrovnalostí má přednost anglická verze nebo verze v jazyce země bydliště zákazníka.
13. Kontakt
📧 Email: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Telefon: +351 961 368 040 (Po–Pá, 8:00–17:00)
💬 WhatsApp: +351 963 401 749
