Условия на продажбата

1. Въведение

Настоящите Общи условия за продажба („CGV“) уреждат продажбата на продукти („Продукти“), предлагани от The Moroccan Vibrations („Продавачът“) на клиенти („Клиенти“) чрез сайта [themoroccanvibrations.shop] („Сайтът“). Чрез поръчка клиентът се съгласява с всички тези условия.

2. Информация за компанията

Име: E-MPGT
Адрес: Edifício Marina Club, Avenida Arriaga, n.º 73, 1.º andar, Sala 105, 9004-533 FUNCHAL, Португалия
Регистрационен номер: 518118150
📧 Имейл: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Телефон: +351 961 368 040
💬 WhatsApp: +351 963 401 749

3. Продукти

  • Достъпните продукти са описани на Сайта.
  • Изображенията и описанията са информативни и може леко да се различават от реалния продукт.
  • Всички продукти се предлагат при наличност.

4. Цени и плащане

  • Цените са посочени в избраната от клиента валута по време на разглеждане или на плащане.
  • Приети методи за плащане: кредитна карта (Visa, MasterCard, Amex), PayPal
  • Плащанията се обработват сигурно. Брокерът не съхранява банкови данни.

5. Доставка

  • Налични опции: само експресна доставка
  • Таксите за доставка варират според теглото на поръчката и дестинацията.
  • Поръчките се изпращат DDP (включително мита), с изключение на евентуални връщания.
  • Предоставените срокове са ориентировъчни без гаранция.
  • Ориентировъчни срокове: Европа и САЩ: 3–7 дни, Африка и Близкия Изток: 3–10 дни, Останалият свят: 5–14 дни.
  • Митнически такси или местни данъци са за сметка на клиента, ако местните власти го изискват според приложимите Incoterms.

6. Право на отказ и условия за възстановяване

Вижте пълната ни политика за възстановяване в отдел „Политика за възстановяване“ на сайта. Тя се прилага международно според местните правила и включва:

  • Универсален срок от 14 дни за упражняване на правото на отказ
  • Специфични процедури при връщане, анулиране, неполучаване или повреден продукт
  • Стандартни тарифи за възстановяване на транспортни разходи според географската зона
  • Възможна корекция на възстановяването при частичен отказ, влияещ на минималната стойност за безплатна доставка
  • Ясна политика за неподлежащи на връщане продукти или закъснели връщания

📧 За всякакви запитвания: contact.us@themoroccanvibrations.shop

7. Гаранция и отговорност

  • Някои продукти имат гаранция на производителя.
  • Продавачът не носи отговорност за косвени щети, свързани с използването на продуктите.
  • Клиентът се задължава да не злоупотребява с продуктите и да обезщети продавача при спорове, възникнали от неправилна употреба.
  • Отговорността на продавача е ограничена до сумата на поръчката, освен при груба небрежност или телесни повреди.

8. Лични данни

Личните данни се събират и обработват съгласно GDPR и всички други приложими международни закони. ➡️ Вижте нашата Политика за поверителност за повече информация.

9. Продажби в трети страни

За продажби в страни с конкретни регулации (напр. Бразилия – LGPD, Китай – PIPL, Австралия – Privacy Act), може да се прилагат местни адаптации според законовите изисквания. Това включва механизми за прехвърляне на данни, специфични права на потребителите и местни данъчни задължения. В случай на конфликт, местният закон има предимство, ако е по-защитен.

10. Преглед на CGV

CGV могат да бъдат променяни по всяко време. Приложимата версия е тази, валидна на датата на поръчката. Годишен преглед се извършва за осигуряване на международно съответствие.

11. Приложимо право и уреждане на спорове

  • Настоящите CGV се управляват от закона на страната на местоживеене на клиента, ако той осигурява по-висока защита; в противен случай се прилага португалското законодателство.
  • При спор се предпочита опит за приятелско уреждане.
  • Ако не бъде разрешено, спорът може да бъде подложен на арбитраж в Търговския съд в Париж, освен ако законът за защита на потребителя не предвижда друго.

12. Езици и валидност

CGV са налични на всички езици, предлагани на сайта. В случай на разминаване при тълкуването, английската версия или версията на езика на страната на клиента има предимство.

13. Контакт

📧 Имейл: contact.us@themoroccanvibrations.shop
📞 Телефон: +351 961 368 040 (понеделник–петък, 8:00–17:00)
💬 WhatsApp: +351 963 401 749