배송 정책

1. 배송 정책

최종 업데이트: 2025년 10월 18일

1.1. 주문 처리

모든 주문은 결제 확인 후 1~2 영업일 이내에 처리됩니다.
주말 및 공휴일에는 발송되지 않습니다.

1.2. 배송 방법 및 기간

모든 주문은 익스프레스 배송으로 발송됩니다. 배송 기간은 지역에 따라 다릅니다:

  • 유럽 및 미국: 3~7 영업일
  • 아프리카 및 중동: 3~10 영업일
  • 기타 지역: 5~14 영업일

⏱️ 기간은 안내용입니다. 특별한 상황(세관, 날씨, 주문량 증가 등)으로 지연될 수 있습니다.

1.3. 배송 비용

배송비는 결제 시 자동으로 계산됩니다:

  • 주문 무게
  • 배송지

📦 무료 배송 혜택이 제공될 수 있으며, 웹사이트에 명확히 표시됩니다.

지역별 배송 비용표

지역 기본 요금 무료 배송 기준
유럽 40 $ 150 $
아프리카 40 $ 150 $
북미 60 $ 200 $
남미 60 $ 200 $
아시아 및 중동 75 $ 250 $
오세아니아 80 $ 250 $

1.4. 국제 배송 (DDP)

전 세계 대부분 국가로 배송합니다.
모든 배송은 DDP (Delivery Duty Paid)로 이루어집니다:
수령 시 관세나 세금 없음

예외: 반품 시 관세 또는 재수입 비용이 발생할 수 있습니다. 비용은 고객 부담입니다.

💡 반품 팁: 반품 패키지에 "Returned Goods" 표시를 하여 불필요한 비용을 피하세요.

1.5. 주문 추적

주문 발송 후 이메일을 통해 다음을 안내합니다:

  • 배송 추적 링크
  • 사용된 배송사 이름

📍 웹사이트에서 직접 주문 추적도 가능합니다:
👉 주문 추적

⏱️ 구매 후 3영업일 이내에 추적 번호를 받지 못한 경우 고객 서비스에 문의하세요: