शिपिंग नीति

1. डिलीवरी नीति

अंतिम अद्यतन: 18 अक्टूबर 2025

1.1. ऑर्डर प्रोसेसिंग

सभी ऑर्डर भुगतान की पुष्टि के 1–2 कार्यदिवस के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।
सप्ताहांत या सार्वजनिक छुट्टियों पर कोई शिपमेंट नहीं होती।

1.2. डिलीवरी का तरीका और समय

सभी ऑर्डर एक्सप्रेस डिलीवरी में भेजे जाते हैं। डिलीवरी समय क्षेत्र अनुसार अलग-अलग होता है:

  • यूरोप और अमेरिका: 3–7 कार्यदिवस
  • अफ्रीका और मध्य पूर्व: 3–10 कार्यदिवस
  • बाकी दुनिया: 5–14 कार्यदिवस

⏱️ समय केवल अनुमानित है। असाधारण परिस्थितियों (कस्टम, मौसम, उच्च ऑर्डर वॉल्यूम आदि) में देरी हो सकती है।

1.3. शिपिंग शुल्क

शुल्क ऑटोमेटिक रूप से चेकआउट पर गणना किए जाते हैं:

  • ऑर्डर का वजन
  • गंतव्य

📦 फ्री शिपिंग ऑफ़र उपलब्ध हो सकते हैं और हमारी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से दिखाए जाएंगे।

क्षेत्र अनुसार शिपिंग शुल्क तालिका

भौगोलिक क्षेत्र मानक शुल्क फ्री शिपिंग सीमा
यूरोप 40 $ 150 $
अफ्रीका 40 $ 150 $
उत्तर अमेरिका 60 $ 200 $
दक्षिण अमेरिका 60 $ 200 $
एशिया और मध्य पूर्व 75 $ 250 $
ओशिनिया 80 $ 250 $

1.4. अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी (DDP)

हम अधिकांश देशों में अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी करते हैं।
सभी शिपमेंट DDP (Delivery Duty Paid) के तहत हैं:
कोई कस्टम शुल्क या टैक्स नहीं।

अपवाद: यदि वापसी होती है, तो कस्टम या री-इंपोर्ट शुल्क लागू हो सकते हैं। ये लागत ग्राहक के लिए हैं।

💡 वापसी सुझाव: अपने रिटर्न पैकेज पर "Returned Goods" लिखें ताकि अनावश्यक शुल्क से बचा जा सके।

1.5. ऑर्डर ट्रैकिंग

ऑर्डर भेजे जाने के बाद आपको एक ईमेल मिलेगा जिसमें शामिल है:

  • पैकेज ट्रैकिंग लिंक
  • उपयोग किए गए कूरियर का नाम

📍 आप हमारी वेबसाइट पर भी ट्रैक कर सकते हैं:
👉 मेरा ऑर्डर ट्रैक करें

⏱️ यदि आपको 3 कार्यदिवस में ट्रैकिंग नंबर नहीं मिलता है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें: